Welkom bij Jouw stoute schoenen

Algemene voorwaarden Jouw stoute schoenen

Algemene leveringsvoorwaarden Jouw Stoute Schoenen

Webwinkelvoorwaarden
Versie geldig vanaf: 13 februari 2018

Artikel 1 Definities

1.1     Jouw Stoute Schoenen: de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Jouw Stoute Schoenen is statutair gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34283762

1.2    Klant: een natuurlijk- of rechtspersoon die een Overeenkomst sluit met Jouw Stoute Schoenen.

1.3    Consument: een Klant als bedoeld in artikel 1.2, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

1.4    Website van Jouw Stoute Schoenen: de website van Jouw Stoute Schoenen. Onder meer te bereiken via www.jouwstouteschoenen.nl.

1.5    Producten: de meest omvattende definitie van een goed.

1.6    Overeenkomst: een Overeenkomst op afstand waarbij de Klant via een door Jouw Stoute Schoenen georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van Producten bij Jouw Stoute Schoenen en waarbij tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

1.7     Bedenktijd: een termijn van veertien (14) dagen waarbinnen een Consument de mogelijkheid heeft om de ontbinding van de koop via het Herroepingsrecht te realiseren.

1.8     Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor een Consument om na ontvangst van door hem bestelde Product(en), deze Producten binnen de bedenktijd terug te sturen aan Jouw Stoute Schoenen en het aankoopbedrag terug te krijgen.

Artikel 2 Algemene bepalingen

2.1     Bepalingen in deze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op een Klant, zijn van Overeenkomstige toepassing op een Consument, tenzij nadrukkelijk anders wordt aangegeven.

2.2    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle Overeenkomsten van Jouw Stoute Schoenen die strekken tot de verkoop van Producten.

2.3    De eventueel door Klant gehanteerde inkoopvoorwaarden, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, en zijn zodoende niet van toepassing op Overeenkomsten aangegaan met Jouw Stoute Schoenen.

2.4     Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige algemene voorwaarden volledig van toepassing.

2.5     De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Jouw Stoute Schoenen op Internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Jouw Stoute Schoenen kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Jouw Stoute Schoenen is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden, dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie.

Artikel 3 Aanbiedingen

3.1     Bij de op de website van Jouw Stoute Schoenen aangeboden Producten worden Productspecificaties vermeld alsmede de prijs in Euro’s van het Product inclusief BTW. Verzendkosten worden voor of tijdens het tot stand komen van de Overeenkomst weergegeven.

3.2     De op de website van Jouw Stoute Schoenen aangeboden Producten bevatten een zo accuraat mogelijke en waarheidsgetrouwe omschrijving en/of afbeelding van het aangeboden Product.

3.3     Indien in de omschrijvingen en/of afbeeldingen zoals beschreven in artikel 3.2 in werkelijkheid anders uitvallen maakt dat Jouw Stoute Schoenen op geen enkele wijze schadeplichtig jegens de Klant. De Consument behoudt te allen tijde zijn recht op zijn Herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6.1.

3.4     Jouw Stoute Schoenen verschaft de Klant informatie over de verwachte levertijd van het Product, deze termijn is slechts indicatief.

3.5     Eventuele verschuldigde invoerrechten of overige heffingen die verschuldigd zijn, zijn te allen tijde voor rekening van de Klant.

Artikel 4 Tot stand komen van een Overeenkomst

4.1     Overeenkomsten komen tot stand nadat de Klant een door Jouw Stoute Schoenen uitgevaardigd aanbod aanvaard en Jouw Stoute Schoenen het tot stand komen van een Overeenkomst heeft bevestigd.

4.2     Een Overeenkomst komt ook tot stand indien Jouw Stoute Schoenen aanvangt met de levering van Producten aan de Klant nadat een Klant een bestelling heeft geplaatst via de Website van Jouw Stoute Schoenen.

4.3     Het staat Jouw Stoute Schoenen altijd vrij om zonder opgaaf van redenen, niet akkoord te gaan met een door een Klant aanvaard aanbod. Indien de Klant al een betaling heeft verricht aan Jouw Stoute Schoenen zal Jouw Stoute Schoenen dit bedrag onmiddellijk na weigering terugboeken aan de Klant.

Artikel 5 Levering

5.1     Na het tot stand komen van een Overeenkomst zal Jouw Stoute Schoenen de bestelde Producten zo spoedig mogelijk aanbieden voor transport. De kosten van het transport worden tijdens het tot stand komen van een Overeenkomst aangegeven.

5.2     Jouw Stoute Schoenen zal trachten levering binnen drie (3) werkdagen te doen geschieden.

5.3     Indien Jouw Stoute Schoenen niet in staat is om het door een Consument bestelde Product binnen dertig (30) dagen te leveren, mag een Consument de Overeenkomst ontbinden.

Artikel 6 Retournering van Producten

6.1     Een Consument heeft na ontvangst van de bestelde Producten veertien (14) dagen de tijd, om op grond van zijn Herroepingsrecht, het bestelde Product, zonder opgaaf van redenen aan Jouw Stoute Schoenen retour te zenden.

6.2     Jouw Stoute Schoenen zal na ontvangst van het Product de factuurwaarde van het Product binnen dertig (30) dagen terug boeken naar de Consument.

6.3     Indien een Consument zijn Herroepingsrecht gebruikt, komen het risico van de retourverzending en de verzendkosten voor rekening van de Consument.

6.4     De Consument dient vanaf het moment van ontvangst van de Producten alle passende maatregelen te nemen om schade aan het Product en/of verpakkingen te voorkomen.

6.5     Producten die door de Klant zijn beschadigd, zullen nimmer worden teruggenomen door Jouw Stoute Schoenen.

6.6     Het Herroepingsrecht is uitgesloten voor Producten die naar persoonlijke voorkeur van de Consument vervaardigd worden. Een Consument kan zijn Herroepingsrecht eveneens niet ten gelding brengen indien het bestelde Product onder een overige uitzondering valt van artikel 7:46d lid 4 BW.

Artikel 7 Conformiteit

7.1     De Klant dient de geleverde Producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Eventuele gebrekkige Producten dient de Klant direct na ontdekking aan Jouw Stoute Schoenen te melden en uiterlijk binnen een termijn van zeven (7) dagen.

7.2    Op door Jouw Stoute Schoenen geleverde Producten berust een garantietermijn van zes (6) maanden.

7.3    De geleverde Producten zijn vervaardigd uit materialen waarvan de duurzaamheid afhankelijk is van meerdere factoren. Slijtage ten gevolge van gebruik, onjuiste behandeling, krimp en verkleuring, vallen derhalve niet onder de garantie als bedoeld in dit artikel.

7.4     Eventuele klachten over de geleverde Producten dient de Klant aan Jouw Stoute Schoenen te melden, waarna Jouw Stoute Schoenen de klacht in behandeling zal nemen.

7.5     Indien klachten over Producten gegrond worden verklaard door Jouw Stoute Schoenen, wordt de Klant een vervangend Product of restitutie van de factuurwaarde van het Product aangeboden, zulks naar keuze van Jouw Stoute Schoenen.

7.6     De Klant heeft geen recht op garantie als beschreven in dit artikel indien vast komt te staan dat het gebrek aan een Product is ontstaan door toedoen van de Klant.

Artikel 8 Betaling

8.1     Betaling dient te geschieden tijdens het tot stand komen van een Overeenkomst via de op de Website aangeboden betaalmogelijkheden.

8.2    In geval van niet tijdige betaling is Jouw Stoute Schoenen bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

8.3    Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de Klant direct aan Jouw Stoute Schoenen gemeld te worden, waarna Jouw Stoute Schoenen het bedrag zal corrigeren.

8.4    Onjuistheden in de facturatie ontslaan de Klant niet van enige betalingsverplichtingen of andere verplichtingen neergelegd in deze voorwaarden.

Artikel 9 Voorbehoud van eigendom & intellectueel eigendom

9.1     De door Jouw Stoute Schoenen geleverde Producten blijven eigendom van Jouw Stoute Schoenen tot het moment dat de Klant alle verplichtingen uit de met Jouw Stoute Schoenen gesloten Overeenkomst deugdelijk is nagekomen. De Klant mag Producten, voordat de eigendom is overgegaan, niet belasten, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.

9.2    Ingeval Jouw Stoute Schoenen een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten Overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van Jouw Stoute Schoenen vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.

9.3    De inhoud van de website van Jouw Stoute Schoenen, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Jouw Stoute Schoenen en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Jouw Stoute Schoenen.

Artikel 10 Overmacht

10.1    Jouw Stoute Schoenen is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

10.2   Jouw Stoute Schoenen kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien de overmacht langer voortduurt dan een periode van dertig (30) dagen, is zowel de Klant als Jouw Stoute Schoenen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot het vergoeden van de door andere partij geleden schade.

Artikel 11 Aansprakelijkheid

11.1    Indien Jouw Stoute Schoenen aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval krachtens de door Jouw Stoute Schoenen afgesloten aansprakelijkheidsverzekeringsovereenkomst wordt uitgekeerd. Indien er geen uitkering krachtens de genoemde aansprakelijkheidsverzekeringsovereenkomst wordt uitgekeerd, is de aansprakelijkheid van Jouw Stoute Schoenen beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Overeenkomst.

11.2    Jouw Stoute Schoenen is alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden.
  
• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Jouw Stoute Schoenen aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Jouw Stoute Schoenen toegerekend kunnen worden.
  
• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.

11.3    Jouw Stoute Schoenen sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van de door Jouw Stoute Schoenen geleverde Producten, met uitzondering van situaties waarin de schade direct te wijten is aan opzet of grove nalatigheid aan de kant van Jouw Stoute Schoenen, zijn directie en/of leidinggevend personeel.

11.4    Jouw Stoute Schoenen is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor de volgende schadeposten: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen

12.1    Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Jouw Stoute Schoenen partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

12.2    Heeft u een geschil met Jouw Stoute Schoenen, dan kunt u dit geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform via http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12.3    De Klant en Jouw Stoute Schoenen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

12.4    Tenzij regels van dwingend recht anders voorschrijven, is in eerste aanleg uitsluitend de rechter in Amsterdam bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen Jouw Stoute Schoenen en de Klant.